Política de devoluciones y reembolsos
Devoluciones y Reembolsos
Nuestro equipo de devoluciones tiene como objetivo hacer su experiencia lo más fácil y sencilla posible.
Los artículos se pueden devolver dentro de los 30 días a partir de la fecha de recepción. Los artículos deben devolverse en su embalaje original con todos los accesorios incluidos. Si no se dispone del embalaje, su artículo no podrá procesarse para su devolución.
Si desea realizar una devolución, debe ponerse en contacto con nosotros en info@garden-trend.com para obtener la dirección de devolución.
Tenga la seguridad de que nunca se le cobrará una tarifa de reabastecimiento por su devolución. Se puede ofrecer un reemplazo de cortesía por única vez si está disponible en nuestro inventario.
A menudo, simplemente le reembolsaremos su compra si no está contento o insatisfecho con su pedido.
Nota: Los clientes asumirán el costo del envío de la devolución.
Artículos dañados o defectuosos
Hacemos todo lo posible para cubrirle cuando las cosas no salen según lo planeado. Si recibe un artículo dañado o defectuoso, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en un plazo de 30 días para que le ayude con un reembolso o un reemplazo exacto, si el artículo está disponible actualmente. A veces se requieren imágenes del producto dañado/defectuoso. En la mayoría de los casos, solicitaremos que estos artículos se devuelvan a nuestras instalaciones, pero le ayudaremos con los costos de devolución y envío.
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Los Ángeles California 91326
Estados Unidos
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